ご注文内容の変更

購入商品、個数の変更

ご注文完了後に購入商品や個数を変更することはできません。ご注文いただいた内容をいったんキャンセルしていただいた上で、再度ご注文をし直していただくこととなります。

キャンセルをご希望の場合、東芝 レグザ メンバーズ会員登録済のお客様は、商品出荷手配前であればマイページの東芝 レグザ オンラインストア購入履歴からご注文をキャンセルできます。

ただし出荷手配が進んでいる場合やご入金済みの場合、また東芝 レグザ メンバーズ会員登録されてないお客様の場合は、ただちに「東芝 レグザ オンラインストア事務局」へご連絡ください。


ご注文者の住所等の変更

ご注文完了後にご注文者の住所や電話番号、お名前、メールアドレス等を変更することはできません。

ご注文いただいた内容をいったんキャンセルしていただいた上で、再度ご注文をし直していただくこととなります。


キャンセルをご希望の場合、東芝 レグザ メンバーズ会員登録済のお客様は、商品出荷手配前であればマイページの東芝 レグザ オンラインストア購入履歴からご注文をキャンセルできます。
ただし出荷手配が進んでいる場合やご入金済みの場合、また東芝 レグザ メンバーズ会員登録されてないお客様の場合は、ただちに東芝 レグザ オンラインストア事務局」へご連絡ください。


お届け先を変更

ご注文完了後にお届け先を変更することはできません。

お届け先を変更されたい場合は、ご注文をいったんキャンセルしていただいた上で、再度ご注文をし直していただくこととなります。


キャンセルをご希望の場合、東芝 レグザ メンバーズ会員登録済のお客様は、出荷手配前であればマイページの東芝 レグザ オンラインストア購入履歴からご注文をキャンセルできます。ただし出荷手配が進んでいる場合やご入金済みの場合、また東芝 レグザ メンバーズ会員登録されてないお客様の場合は、ただちに東芝 レグザ オンラインストア事務局へご連絡ください。


支払い方法の変更

原則として、すでに確定したご注文内容を変更いただくことはできません。支払い方法の変更を希望する場合は、いったんご注文をキャンセルし、再度ご注文していただくことになります。


キャンセルをご希望の場合、東芝 レグザ メンバーズ会員登録済のお客様は、商品出荷手配前であればマイページの東芝 レグザ オンラインストア購入履歴からご注文をキャンセルできます。

ただし出荷手配が進んでいる場合やご入金済みの場合、また東芝 レグザ メンバーズ会員登録されてないお客様の場合は、ただちに東芝 レグザ オンラインストア事務局へご連絡ください。


なお、商品がお手元に届いてしまいますと返品扱いとなりますので手続き等が異なります。